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《互联网金融研究报告》目录

2014-12-19 16:19
来源:中国电子银行网
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  第一部分 调查介绍 1

  一、项目背景及研究目的 1

  二、调查对象、调查方法及样本量 1

  第二部分 微信银行 2

  一、微信银行发展概况 2

  1、微信银行简介 2

  2、微信银行发展历程 2

  3、微信银行服务现状 2

  二、微信银行用户使用行为和需求分析 3

  1、微信使用基本情况 3

  2、微信银行获知和使用 7

  3、微信银行营销偏好分析 9

  4、微信银行优劣势分析 11

  三、微信银行使用体验与满意度研究 13

  1、微信银行用户忠诚度研究 13

  2、微信银行用户满意度研究 14

  四、微信银行定位探究 18

  1、使用定位 18

  2、渠道定位 19

  3、客群定位 20

  五、研究建议 21

  第三部分 直销银行 23

  一、直销银行发展现状 23

  1、国外直销银行发展历程 23

  2、国内直销银行发展现状 24

  二、直销银行渠道和平台定位 28

  1、直销银行渠道定位 28

  2、不同渠道功能对比 28

  三、用户体验及建议 29

  1、交互体验 29

  2、视觉体验 30

  3、产品体验 30

  4、安全体验 31

  5、服务体验 31

  6、营销体验 32

  第四部分 互联网创新金融产品 33

  一、互联网创新金融产品投资者分析 33

  1、投资者背景特征 33

  2、投资者理财行为特征 34

  二、互联网货币基金用户认知和购买使用分析 35

  1、互联网货币基金产品认知情况 35

  2、互联网货币基金投资者购买使用分析 38

  三、互联网创新金融产品影响分析 43

  1、互联网创新金融产品对投资者的影响 43

  2、互联网创新金融产品对商业银行的冲击 44

  四、互联网创新金融产品前景初探 45

  1、新兴互联网创新金融认知调查 45

  2、新兴互联网创新金融产品购买意愿 45

  五、研究建议 46

  第五部分 移动支付 48

  一、移动支付的使用现状 48

  1、移动支付的基本使用情况 48

  2、移动远程支付用户使用情况 50

  3、移动近场支付用户使用情况 51

  二、移动支付使用行为、偏好及意愿分析 52

  1、移动远程支付的用户使用行为及偏好 52

  2、移动近场支付的用户使用行为及偏好 56

  3、NFC技术的使用认知和意愿 62

  三、研究建议 64

  第六部分 P2P网贷研究报告 66

  一、P2P网贷发展概况 66

  二、网民对P2P网贷认知情况 67

  三、P2P网贷投资现状和群体特征 68

  1、P2P投资者的投资现状 68

  2、投资者人口学特征 70

  3、投资者的社会文化特征 70

  4、P2P投资者典型客群描画 71

  四、P2P网贷投资者的使用偏好与需求 74

  1、投资者对于P2P平台的偏好 74

  2、投资者对于P2P项目的偏好 75

  3、投资者希望P2P平台改进的方面 78

  五、P2P网贷投资者的挫折经历与担忧 79

  1、项目逾期和平台跑路经历 79

  2、抢标失败经历 80

  六、研究建议 81

  附录:2014中国电子银行调查单位介绍 82

  

 

责任编辑:王超

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